WhatsApp запускает желтые страницы для бизнес-поиска

Вам нужно купить продукт или заплатить за услугу, но Google недостаточно, чтобы обслуживать вас? НАШИ WhatsApp может помочь вам в этом поиске! С сентября 2021 года на платформе уже было «Желтые страницы” на платформе, чтобы пользователи — исключительно из штата Сан-Паулу — могли найти те сервисы, которые им ближе. Теперь эта функция будет доступна пользователям по всей Бразилии, а также появится в других странах, таких как Колумбия, Индонезия, Мексика и Великобритания. Проверить!

Поиск компаний по WhatsApp

A Мета — компания, владеющая некоторыми социальными сетями, такими как Facebook, Instagram и сама WhatsApp — говорит, что пользователи смогут просматривать своего рода бизнес-категорию (например, путешествия или банковское дело) и осуществлять прямой поиск, чтобы найти компании, с которыми можно связаться через мессенджер.

Те, кто поступил в Платформа WhatsApp для бизнеса в пяти странах появится в каталоге, а в Бразилии каталог также будет открыт для малого бизнеса. Официальный запуск этой функции последовал за ограниченным тестом, который WhatsApp провел в Сан-Паулу в прошлом году. На данный момент эта функция доступна только для Android в Бразилии, но она доступна для Android и iOS в других странах.

Вы, должно быть, спросили себяно почему Сан-Паулу?” и это было то, что мы разговаривали, когда WhatsApp объявил новость:

Мы начинаем в Сан-Паулу, где находятся миллионы малых предприятий. Как и все, что мы делаем в WhatsApp, мы строим это конфиденциально: мы не регистрируем ваше местоположение или компании, которые вы просматриваете. Основываясь на отзывах людей, которые опробовали его в ближайшие месяцы, мы увидим, что эта услуга расширится на другие города и другие виды бизнеса, доступные в WhatsApp.

Уилл Кэткарт, ответственный за WhatsApp, по включению желтых страниц на платформу штата Сан-Паулу в 2021 году.

Запуск этой новинки происходит в тот момент, когда WhatsApp все чаще представляет себя как сервис, который люди могут использовать для отправки сообщений компаниям, в дополнение к друзьям и семье, что уже было довольно обычным явлением, но усилилось в последние годы, особенно с появлением пандемии COVID 19.

В октябре 2020 г. Мета сказал, что более 175 миллионов человек по всему миру используют WhatsApp для обмена сообщениями с бизнес-аккаунтами каждый день. Сервис также добавил другие функции, ориентированные на электронную коммерцию, такие как поддержка корзин покупок в приложении.

Пикс через WhatsApp? Возможно!

Заключительной частью этого взаимодействия с электронной коммерцией являются платежи в приложении, которые еще не широко доступны на платформе. В то время как Meta недавно объявила о «первом сквозном опыте покупок» WhatsApp в Индии с розничным продавцом. Джиомарт ранее в этом году, после запуска платежей между физическими лицами в 2020 году, развертывание в Бразилии шло медленнее.

O Центральный банк Бразилии приостановила функцию платежей WhatsApp в 2020 году, вскоре после ее запуска. Таким образом, несмотря на то, что в следующем году он получил одобрение на своевременные платежи, Reuters отметило в то время, что Центральный банк не разрешал платежи торговцам. В апреле этого года в Financial Times сообщил, что Meta также изо всех сил пытается найти платежных партнеров для своей функции оплаты продавца.

Пресс-релиз WhatsApp сегодня заявляет, что тестирует функцию коммерческих платежей в Бразилии «с различными платежными партнерами». Функции WhatsApp, ориентированные на бизнес, примечательны тем, что являются одним из немногих способов монетизации сервиса напрямую через WhatsApp Business API.

Он не отображает рекламу так же, как другие популярные сервисы Meta, Instagram и Facebook, хотя компаниям не нужно платить за включение в новую функцию поиска в каталоге. Но один из руководителей Meta заявил в прошлом году, что реклама, вероятно, станет частью бизнес-модели WhatsApp «в той или иной форме» в будущем.

Хотя миллионы компаний в Бразилии используют [WhatsApp] для чата, мы не облегчаем людям поиск компаний или покупку у них, поэтому людям приходится использовать обходные пути. Конечная цель здесь — сделать так, чтобы вы могли находить, отправлять сообщения и покупать у компании в одном и том же чате WhatsApp.

Заявление Марка Цукерберга о включении желтых страниц для бизнес-поиска в WhatsApp

См. также

как использовать WhatsApp опросы.

Источник: WhatsApp e Грань.